Question 1

Je tatranskyprofil.eu to isté ako tatranskyprofil.sk?

Accepted Answer

Nie, ide o dve samostatné a na sebe nezávislé spoločnosti. Tatranskyprofil.eu prevádzkuje WOOD-PROFIL s.r.o. , IČO 47891203, DIČ 2024140305, so sídlom Družstevná 511, Nižná, na trhu od roku 2001. Tatranskyprofil.sk je iný, samostatný predajca. Podobnosť názvov môže pôsobiť mätúco, ide však o odlišné firmy s vlastným sortimentom, cenníkom aj obchodnými podmienkami. Pri nákupe na tatranskyprofil.eu komunikujete priamo s WOOD-PROFIL s.r.o.

Question 2

Ako si vybrať správny produkt na webe?

Accepted Answer

Výber produktov je u nás jednoduchý vďaka prehľadnému rozdeleniu kategórií. Či už hľadáte tatranský profil, dlážkovicu, KVH hranoly, fasádne obklady, terasy, dosky alebo strešné laty – všetko nájdete intuitívne cez hlavné menu. Každá kategória je logicky rozdelená podľa použitia, takže sa rýchlo dostanete presne k tomu, čo potrebujete.

Question 3

Pomôže mi web s výberom vhodného materiálu?

Accepted Answer

Áno. V každej kategórii nájdete parametrické filtre , ktoré vám výrazne zjednodušia výber. Okrem základných parametrov ako: hrúbka šírka dĺžka máte k dispozícii aj tzv. „rýchlo poradcu“ , kde si viete vybrať podľa účelu alebo vlastností, napríklad: svetlý materiál široké dosky odolný materiál thermo drevo kartáčovaný alebo rustikálny povrch akciová cena Stačí pár kliknutí a systém vám vyfiltruje ideálne produkty.

Question 4

Vidím pri produktoch aj reálne rozmery a balenia?

Accepted Answer

Áno. Pri každom produkte okamžite vidíte: dostupné dĺžky počet m² v balení cenu za m² Produkty si môžete priamo vložiť do košíka bez nutnosti ďalšieho prepočítavania.

Question 5

Aké dĺžky profilov a obkladov ponúkate?

Accepted Answer

Pri každom produkte máme špecifickú ponuku dĺžok , ktorá sa líši podľa typu, rozmeru a dreviny. Zákazník ich však nemusí hľadať ani prepočítavať: všetky dostupné dĺžky vidí okamžite priamo pri produkte zároveň vidí počet kusov v balíku aj presný obsah balíka v m² Vďaka tomu má zákazník okamžite prehľad, aké dĺžky sú k dispozícii a vie si ich v sekunde vybrať a nakombinovať podľa potreby.

Question 6

Čo znamená NSi. kvalitatívna trieda?

Accepted Answer

NSi (nepohľadová trieda) je konštrukčné drevo, najčastejšie používané pri KVH hranoloch , ktoré nie je prísne triedené na vzhľad, ale na pevnosť. V praxi sa však bežne používa aj na pohľadové účely, pretože: je hobľované a sušené pôsobí výrazne lepšie ako klasické rezivo z píly Môže obsahovať prirodzené znaky ako hrče či farebné rozdiely, ktoré nie sú chybou. Má rovnakú pevnosť ako Si, rozdiel je len vo vzhľade. Trieda Si sa používa najmä pri BSH hranoloch na mieru.

Question 7

Čo je to AB. kvalita?

Accepted Answer

AB (I. trieda) je najvyššia kvalita dreva určená na pohľadové použitie. Ide o: severské (pomaly rastúce) drevo s hustejšou štruktúrou hobľovaný, leštený povrch kvalitne sušené drevo s vlhkosťou cca 11–12 % Má minimum chýb, no stále môže obsahovať prirodzené znaky ako menšie hrče či jemné farebné rozdiely. Používa sa najmä na: tatranský profil dlážkovicu interiérové obklady Zhrnutie: AB je najpredávanejšia a najkvalitnejšia trieda pre pohľadové použitie – kombinuje vysokú kvalitu spracovania, stabilitu a prirodzený vzhľad dreva.

Question 8

Čo znamená BC kvalitatívna trieda?

Accepted Answer

BC trieda (II. trieda) označuje drevo s väčším podielom prirodzených vizuálnych vlastností, ktoré sú pri dreve bežné. Ide o materiál, kde sa viac prihliada na funkčnosť a cenu než na dokonalý vzhľad. V tejto triede sa môžu častejšie vyskytovať: väčšie a častejšie hrče vypadnuté hrče farebné rozdiely a zamodranie praskliny výraznejšia kresba dreva Tieto vlastnosti sú prirodzené a nie sú považované za chybu. BC trieda je ideálna najmä pre: technické a menej pohľadové aplikácie chaty, prístrešky, hospodárske stavby podklady a konštrukcie projekty, kde je dôležitá najmä cena Z hľadiska vzhľadu ide o nižšiu triedu, avšak stále ide o plnohodnotné drevo s rovnakou funkčnosťou pri správnom použití. Rozdiel je hlavne vo vizuálnej stránke, nie v použiteľnosti.

Question 9

Je každý tatranský profil vhodný do interiéru aj exteriéru?

Accepted Answer

Nie úplne. V interiéri je výber jednoduchý – môžete použiť prakticky akýkoľvek profil, rozhoduje hlavne dizajn. V exteriéri je však potrebné zvoliť správnu hrúbku a typ: hrúbky 11 mm, 12,5 mm a 14 mm sú vhodné skôr na podbitie (napr. strechy, prístrešky) nie sú vhodné na fasádny obklad, kde sú vystavené slnku a počasiu Tieto tenšie profily sa môžu časom zosušiť a vytvárať medzery. Ak už chcete použiť tenší profil, odporúčame typy: ORIGINAL SOFT UTS STS Majú výraznejší spoj, ktorý prirodzene „pracuje“ a prípadné zmeny nie sú viditeľné. Na fasády odporúčame prednostne obklady s hrúbkou min. 20 mm alebo priamo fasádne profily z našej ponuky , ktoré sú na tento účel určené. Z hľadiska materiálu sú do exteriéru vhodnejšie najmä: červený smrek sibírska borovica sibírsky smrekovec thermo drevo Tieto dreviny majú lepšiu odolnosť voči poveternostným podmienkam a dlhšiu životnosť. Dôležité upozornenie: Pri extra širokých obkladoch (napr. 196 mm v hrúbke 20 mm, verzia KLASIK ) neodporúčame použitie na fasády v exteriéri. Nenápadný spoj (malé V-čko) sa môže pri pôsobení slnka a počasia časom otvoriť. V takom prípade odporúčame radšej: verziu ORIGINAL alebo UTS prípadne zvoliť väčšiu hrúbku (napr. 28 mm)

Question 10

Máte v ponuke aj extra široké profily na obklad a podlahy?

Accepted Answer

Áno, máme – a aktuálne sa tešia veľkej popularite najmä v interiéri. Medzi najpredávanejšie patria: KLASIK 20×196 mm (najobľúbenejší variant) ORIGINAL UTS prípadne aj širšie prevedenie 21×245 mm vo verzii KLASIK V moderných interiéroch sa často používajú aj biodosky MAXIBOARD s perodrážkou, ktoré majú extra šírku až 61,4 cm. Vďaka tomu vytvoria čistý a elegantný vzhľad s minimom spojov oproti klasickému tatranskému profilu. Biodosky sú dostupné v rozmeroch 19 mm hrúbka, 5050 × 614 mm a 3000 × 614 mm. Na podlahy ponúkame dlážkovicu so šírkou 190 mm, ktorá je obojstranne pohľadová, takže si zákazník môže vybrať finálnu stranu podľa preferencie. Na podlahy ponúkame dlážkovicu so šírkou 190 mm, ktorá je obojstranne pohľadová, takže si zákazník môže vybrať finálnu stranu podľa preferencie.

Question 11

Máte aj dizajnové alebo špeciálne obklady?

Accepted Answer

Áno, ponúkame aj zaujímavejšie riešenia: SHOU SUGI BAN (opaľované drevo) rustikálne sekané povrchy kartáčované a embosované profily lamelové obklady moderné fasádne systémy Všetko dostupné priamo na webe alebo na objednávku.

Question 12

Ako si vybrať terasové dosky?

Accepted Answer

Záleží od použitia a rozpočtu: Pre jednoduchšie realizácie: borovica tlakovo impregnovaná borovica červený smrek Pre modernejšie a trvácne riešenia: thermo drevo sibírsky smrekovec Pri výbere si môžete zvoliť aj: hladké alebo drážkované prevedenie rôznu úroveň odolnosti a ceny

Question 13

Ako funguje výber KVH hranolov?

Accepted Answer

Na sklade držíme viac ako 15 rozmerov KVH hranolov vhodných pre: strešné konštrukcie altánky pergoly drevostavby Výhody: rezanie na mieru po 10 cm neplatíte za nevyužité zvyšky rýchle dodanie priamo na stavbu

Question 14

Aké drevené fasády ponúkate?

Accepted Answer

Máme široký výber moderných fasád: rombus profily trendfuga trendliner UTS systémy SHOU SUGI BAN fasády THERMO drevo K dispozícii sú aj hotové riešenia: s náterom (TEKNOS) so špeciálnou povrchovou úpravou (SHOU SUGI BAN + olejový náter)

Question 15

Máte aj hotové farebné obklady?

Accepted Answer

Pri obkladoch s náterom pracujeme napríklad so systémom TEKNOS, kde sú dostupné hotové profily (napr. 15×121 mm) už vo viacerých farebných prevedeniach. Najčastejšie ide o odtiene: sivá biela palisander borovica Okrem toho ponúkame aj špeciálne fasády typu SHOU SUGI BAN (opaľované drevo), ktoré majú výrazný a moderný vzhľad. Tie sú dostupné napríklad v odtieňoch: čierna tmavohnedá svetlohnedá Ide o hotové riešenia so špeciálnou povrchovou úpravou, ktoré sú vhodné najmä na dizajnové fasády a moderné realizácie.

Question 16

Aké príslušenstvo ponúkate k dreveným profilom?

Accepted Answer

Áno, ponúkame kompletný sortiment príslušenstva, aby ste vedeli realizáciu spraviť na jednom mieste – od konštrukcie až po finálnu úpravu. V ponuke nájdete najmä: Podkladové a strešné laty – slúžia ako nosný rošt pod obklady, fasády alebo strechy Hobľované hranoly a dosky – vhodné na konštrukcie, podklady, altánky či pergoly Ukončovacie lišty a doplnkové profily – na čisté zakončenie hrán, rohov a detailov Olejové nátery a lazúry – ochrana dreva proti UV žiareniu, vlhkosti a zachovanie vzhľadu Montážne systémy a úchytky – napr. skryté montáže pre interiér alebo fasádne riešenia Špeciálne skrutky – konštrukčné, fasádne, nerezové alebo s malou hlavou pre skryté kotvenie Vďaka tomu si viete vybrať všetko potrebné k montáži aj údržbe dreva na jednom mieste bez nutnosti kombinovať viacerých dodávateľov. Zhrnutie: Ponúkame kompletné príslušenstvo k dreveným profilom – od podkladovej konštrukcie, cez montáž až po finálnu povrchovú úpravu.

Question 17

Ako skladovať tatranský profil alebo iné drevené profily po dodaní?

Accepted Answer

Drevené profily odporúčame skladovať ideálne v interiéri alebo pod strechou. Ak to nie je možné, je potrebné ich dôkladne zakryť a ochrániť pred dažďom a priamym slnečným žiarením. Drevo by malo byť uložené minimálne 10 cm nad zemou – napríklad na paletách alebo hranoloch, aby bolo zabezpečené odvetranie a zabránilo sa nasávaniu vlhkosti zo spodnej strany.

Question 18

Prečo sú fólie po doručení často natrhnuté?

Accepted Answer

Fólie sa môžu pri manipulácii natrhnúť, pretože tovar sa nakladá a vykladá zasúvaním zo zadnej časti vozidla. Nemá to však žiadny vplyv na kvalitu dreva – jednotlivé kusy sú balené pohľadovou stranou dovnútra, takže viditeľná časť obkladu je chránená.

Question 19

Môže byť obklad alebo hranoly po dodaní skladované dlhodobo?

Accepted Answer

Áno, drevo je možné skladovať aj dlhodobo, pokiaľ je správne uskladnené. To znamená: v suchu alebo pod strechou chránené pred dažďom a slnkom uložené nad zemou s možnosťou odvetrania (nezabaliť úplne vzduchotesne) Pri dodržaní týchto podmienok si drevo zachová svoje vlastnosti bez problémov aj niekoľko mesiacov.

Question 20

Ako aklimatizovať tatranský profil alebo dlážkovicu do interiéru?

Accepted Answer

Aklimatizácia by mala prebehnúť v priestore, kde bude drevo následne namontované. Alternatívne môže ísť o miestnosť s podobnou teplotou a vlhkosťou (napr. garáž, podkrovie alebo iná časť domu či chaty). Drevo sa tak prispôsobí podmienkam a minimalizuje sa riziko následnej deformácie.

Question 21

Ako dlho treba drevo aklimatizovať?

Accepted Answer

Tatranský profil (obklad): minimálne 2–3 dni Dlážkovica (podlaha): odporúčame minimálne 5–7 dní Pri podlahách je aklimatizácia dôležitejšia, keďže ide o presné napojenie a väčšie plochy.

Question 22

Akú plachtu použiť pri skladovaní v exteriéri?

Accepted Answer

Odporúčame použiť kvalitnú, hrubšiu plachtu, ktorá: neprepúšťa vodu je odolná proti pretrhnutiu chráni aj pred UV žiarením Zároveň je dôležité nechať priestor na odvetranie, aby sa pod plachtou nehromadila vlhkosť.

Question 23

Môže byť drevo vystavené priamemu slnku?

Accepted Answer

Nie. Priame slnečné žiarenie môže spôsobiť rýchle vysychanie povrchu, čo vedie k prasklinám, krúteniu alebo zmene farby.

Question 24

Môžem drevo skladovať priamo na betóne alebo zemi?

Accepted Answer

Nie. Drevo by nikdy nemalo byť uložené priamo na zemi alebo betóne, pretože nasáva vlhkosť. Vždy ho ukladajte na hranoly, palety alebo podkladový rošt.

Question 25

Je potrebné drevo po dodaní hneď montovať?

Accepted Answer

Nie je to nutné, ale odporúčame montáž zrealizovať čo najskôr po aklimatizácii. Dlhodobé nesprávne skladovanie môže ovplyvniť kvalitu materiálu.

Question 26

Môže sa drevo počas skladovania zdeformovať?

Accepted Answer

Áno, ak nie je správne skladované. Najčastejšie dôvody sú: vlhkosť priame slnko zlé odvetranie uloženie na nerovnom podklade Pri dodržaní správnych podmienok je však deformácia minimálna.

Question 27

Ako sa robí objednávka

Accepted Answer

Objednávka sa robí jednoducho cez náš web. Vyberiete si požadované produkty z ponuky a vložíte ich do kalkulácie. V košíku následne vidíte prehľadný rozpis všetkého, čo ste si vybrali, vrátane množstva, cien a dopravy. V ďalšom kroku si zvolíte spôsob doručenia, kde máte na výber klasické doručenie, zrýchlené dodanie za poplatok, neskorší termín podľa kalendára formou dvojdní, doručenie v sobotu alebo osobný odber. Následne si vyberiete spôsob platby, buď dobierku alebo platbu vopred prevodom, a po odoslaní objednávky už len čakáte na kontakt z našej strany, kde sa deň vopred upresní doručenie.

Question 28

Aký je rozdiel medzi objednávkou a cenovou ponukou

Accepted Answer

Objednávka je záväzná a obsahuje presnú cenu, cenu dopravy aj prípadné doplnkové služby. Cenová ponuka je nezáväzná kalkulácia, ktorá už môže obsahovať zľavu napríklad pri väčšom odbere. Následne je ešte posudzovaná obchodným oddelením, ktoré ju v krátkom čase potvrdí a pri väčších objemoch môže zľavu ešte mierne upraviť. Cenová ponuka zároveň slúži ako prehľadný podklad na porovnanie, plánovanie alebo konzultáciu s rodinou či majstrami.

Question 29

Dostanem aj zľavu pri väčšom odbere

Accepted Answer

Áno, náš systém je automaticky nastavený na viacero úrovní zliav podľa prepracovanej logiky. Pri väčších objemoch sa zľava uplatňuje automaticky už priamo v kalkulácii, takže okamžite vidíte výslednú cenu. Pri ešte väčších objednávkach, spravidla nad 300 m² alebo nad hodnotu 5 000 €, je cenová ponuka dodatočne posudzovaná obchodným oddelením, ktoré môže zľavu ešte individuálne upraviť.

Question 30

Môžem si tovar aj vyzdvihnúť osobne

Accepted Answer

Áno, stačí si pri objednávke v košíku zvoliť osobný odber a následne sa riadiť pokynmi, ktoré Vám prídu po odoslaní objednávky.

Question 31

Aké sú spôsoby platby

Accepted Answer

Základný spôsob platby je na dobierku pri doručení. Zároveň je možné zvoliť platbu vopred prevodom. Po odoslaní objednávky sa Vám zobrazí QR kód na úhradu, do niekoľkých minút Vám príde zálohová faktúra emailom a po úhrade aj daňový doklad o prijatej platbe.

Question 32

Koľko trvá doprava

Accepted Answer

Termín dodania sa dozviete už pri prezeraní konkrétneho produktu alebo priamo v košíku. Vyberáte si z tzv. dvojdní, teda dvoch po sebe idúcich dní, pričom presný deň doručenia určujeme podľa rozvozového plánu. Deň vopred Vás kontaktujeme telefonicky a upresníme doručenie.

Question 33

Prečo si môžem vybrať len z dvojdní

Accepted Answer

Z dôvodu náročnej logistiky objemného materiálu ponúkame pri objednávke výber z tzv. dvojdní, teda dvoch po sebe idúcich dní, medzi ktorými prebieha doručenie. Napríklad 21. 4. 2026 utorok až 22. 4. 2026 streda. Presný deň doručenia následne vždy upresňujeme deň vopred podľa aktuálneho rozvozového plánu. Pri expresnom doručení je možné zvoliť konkrétny deň.

Question 34

Prečo mi ukazuje možnosť dodania sobota až utorok

Accepted Answer

V niektorých prípadoch môže systém zobraziť dvojdnie napríklad sobota až utorok. Je to z dôvodu, že nedeľa a pondelok sú nepracovné dni, a preto najbližší možný pracovný deň po sobote je až utorok. Systém automaticky preskakuje nepracovné dni a ponúka najbližšie reálne dostupné termíny doručenia. Rovnaký princíp sa uplatňuje aj pri expresnom doručení, kde sa započítavajú iba pracovné dni.

Question 35

Je možné si vybrať konkrétny termín dodania

Accepted Answer

Pri štandardnom doručení si vyberáte dvojdnie, teda dva po sebe idúce dni, z ktorých následne určujeme presný deň doručenia. Pri expresnom doručení je možné zvoliť konkrétny deň.

Question 36

Je možné si skrátiť termín dodania

Accepted Answer

Áno, v košíku máte možnosť zrýchlenia objednávky za poplatok, čím si viete skrátiť dodaciu lehotu oproti štandardnému termínu.

Question 37

Je možné si vybrať neskorší termín dodania

Accepted Answer

Áno, termín si môžete posunúť podľa potreby. V košíku si vyberiete neskorší dátum, ktorý Vám vyhovuje.

Question 38

Doručujete aj v sobotu

Accepted Answer

Áno, doručujeme aj v sobotu. Pokiaľ Vám vyhovuje dvojdnie napríklad piatok až sobota, viete si ho zvoliť bez doplatku. Ak však požadujete doručenie presne v konkrétnu sobotu, je to spoplatnené a vyberáte si ju priamo v kalendári v košíku.

Question 39

Ponúkate aj expresné doručenie

Accepted Answer

Áno, ponúkame aj expresné doručenie do 48 hodín. Do tejto lehoty sa započítavajú len pracovné dni od utorka do soboty.

Question 40

Čo v prípade, že mi vybraný termín nevyhovuje

Accepted Answer

Vždy Vás kontaktujeme deň vopred. Ak Vám termín nevyhovuje, nič sa nedeje, dodanie jednoducho odložíme a dohodneme sa na novom termíne.

Question 41

Kedy informujete o čase doručenia

Accepted Answer

Štandardne voláme deň vopred zo spedície, kde upresníme čas dodania na približné okno v rozmedzí 2 až 3 hodín. V deň doručenia Vás následne kontaktuje vodič približne 30 až 60 minút vopred.

Question 42

Je potrebné zabezpečiť niekoho na vykládku

Accepted Answer

Áno, je potrebné zabezpečiť pomoc pri vykládke. Ideálne jednu osobu, pri väčších objednávkach nad približne 80 m² odporúčame dve osoby.

Question 43

Tovar ponúkaný na webe je skladom

Accepted Answer

Áno, všetok tovar na webe je reálne fyzicky skladom u nás a je pravidelne dopĺňaný vo veľkých množstvách, aby sme vedeli vybaviť aj väčšie alebo nárazové zákazky. Vďaka tomu vieme tovar doručiť v krátkom termíne. Zároveň si ho môžete prísť osobne pozrieť alebo vyzdvihnúť priamo u nás na sklade.

Question 44

Ako si overím kvalitu Vašich výrobkov pred kúpou

Accepted Answer

Naše produkty pochádzajú výhradne od overených a renomovaných výrobcov, ktorí využívajú moderné technológie spracovania od sušenia, cez triedenie dreva až po samotnú výrobu. Samozrejmosťou je aj certifikácia pôvodu dreva, takže máte istotu, že materiál pochádza z legálnych a kontrolovaných zdrojov. Vďaka tomu vieme ponúknuť takmer celý sortiment so správnou vlhkosťou a lešteným povrchom. Kvalitu si viete overiť aj priamo na našom webe, kde v galériách nájdete reálne fotografie rozbalených profilov z balíkov, detailné pohľady na jednotlivé kusy aj celé palety. Všetky fotografie sú skutočné, nejde o ilustračné obrázky.

Question 45

Môžem tovar skontrolovať pred zaplatením

Accepted Answer

Áno, tovar si môžete pred zaplatením skontrolovať. Keďže si za kvalitou stojíme, ponúkame aj platbu na dobierku. Zároveň platí, že všetok tovar máme fyzicky skladom u nás, takže si ho viete prísť pozrieť aj osobne ešte pred samotnou kúpou. Je však potrebné myslieť na to, že drevo je prírodný materiál a určité vlastnosti sú povolené aj v najvyšších kvalitatívnych triedach.

Question 46

Ako prebieha vykládka a čo ak nemám pomoc

Accepted Answer

Vykládka prebieha vždy za účasti nášho vodiča, ktorý s vykládkou pomáha. V závislosti od veľkosti objednávky odporúčame zabezpečiť 1 až 2 osoby na pomoc. Pri menších objednávkach približne do 50 m² to nie je nevyhnutné. Ak nemáte možnosť zabezpečiť pomoc, vieme sa tomu prispôsobiť, je však potrebné nás o tom informovať minimálne deň vopred.

Question 47

Čo ak mi príde poškodený alebo nevyhovujúci tovar

Accepted Answer

V takom prípade odporúčame tovar čo najskôr nafotiť a zaslať nám fotografie emailom alebo cez reklamačný formulár. V krátkom čase Vám zašleme stanovisko spolu s návrhom riešenia. Do vyriešenia prosím tovar nerežte ani nenatierajte.

Question 48

Môžem tovar vrátiť alebo vymeniť

Accepted Answer

Áno, tovar je možné vrátiť alebo vymeniť v prípade, že objektívne nespĺňa kvalitu alebo ak došlo k omylu pri objednávke. Možné je aj bezdôvodné vrátenie, pričom tovar je potrebné doručiť na našu centrálu alebo ho vieme vyzdvihnúť za poplatok 40 €.

Question 49

Dajú sa objednať vzorky pred kúpou

Accepted Answer

Áno, radi Vám zašleme vzorky. Stačí poslať email s konkrétnymi produktmi, menom, adresou a telefónnym číslom. Vzorky zasielame zdarma kuriérom v priebehu niekoľkých dní.

Question 50

Ako správne skladovať drevo pred montážou

Accepted Answer

Drevo je ideálne skladovať v interiéri alebo v krytom priestore, napríklad pod prístreškom. V prípade skladovania v exteriéri musí byť uložené na palete alebo inak vyvýšené minimálne 10 cm nad zemou a riadne zakryté tak, aby sa k nemu nedostala voda. Zároveň je potrebné ho chrániť pred priamym slnečným žiarením, ktoré môže spôsobiť zožltnutie alebo deformácie. Aj v interiéri sa odporúča vyhnúť extrémne vysokým teplotám.

Question 51

Je potrebná aklimatizácia dreva pred montážou

Accepted Answer

Áno, najmä pri interiérových realizáciách. Pri dlážkovici odporúčame približne 7 dní, pri tatranskom profile aspoň 2 až 3 dni. Pri exteriérových realizáciách aklimatizácia spravidla nie je potrebná.

Question 52

Aký je rozdiel medzi kvalitou AB a BC (I. a II. trieda)

Accepted Answer

Kvalita AB, teda I. trieda, je najvyššia bežne dostupná kvalita na európskom trhu. Je vhodná na pohľadové použitie, má minimum výrazných vád a esteticky jednotný vzhľad. Kvalita BC, teda II. trieda, obsahuje viac hrčí, prasklín a farebných odchýlok a je vhodná skôr na menej pohľadové účely.

Question 53

Je cena konečná alebo sa ešte môže meniť

Accepted Answer

Cena je u nás od začiatku konečná a nemení sa smerom nahor. Predávame na celé balenia, takže presne viete, koľko materiálu dostanete. Pri KVH rezaní na mieru systém automaticky započítava odrezky, takže cena je jasná už pri objednávke. Cena dopravy je vždy viditeľná v košíku aj v potvrdení objednávky a neúčtujeme žiadne skryté poplatky. Jediný prípad, kedy sa môže suma mierne líšiť, je pri zmene dostupnej dĺžky, kedy môžete dostať o niečo viac materiálu a doplatok je len v hodnote rozdielu.

Question 54

Chcem viac dĺžok tatranského profilu z jedného rozmeru

Accepted Answer

Ak má produkt dostupných viac dĺžok, viete si ich jednoducho navoliť priamo v kalkulácii. Systém Vám okamžite zobrazí rozpis dĺžok, množstvo balení aj výslednú cenu.

Question 55

Potrebujem rôzne dĺžky KVH hranolov, ako postupovať

Accepted Answer

V prípade KVH hranolov si viete priamo pri produkte zadať vlastnú dĺžku vedľa rozmeru. Následne zadáte počet kusov alebo ho upravíte pomocou tlačidla. Ak potrebujete viac rôznych dĺžok, jednoducho pridáte ďalšiu variantu dĺžky. Takto si viete vyskladať aj väčší výkaz hranolov a okamžite vidíte cenu bez potreby manuálneho prepočtu.

Question 56

Ako vybrať vhodný náter na môj produkt?

Accepted Answer

Výber závisí najmä od typu použitia dreva: interiér vs. exteriér obklad, fasáda, terasa, podlaha alebo hranoly V našej ponuke nájdete rôzne typy olejov, lazúr a voskov, pričom každý produkt má jasne uvedené použitie (napr. terasový olej, podlahový olej, fasádna lazúra). Základom je vždy správne určiť, kde bude drevo použité.

Question 57

Ako zistím, koľko oleja potrebujem?

Accepted Answer

Pri každom produkte je uvedená orientačná výdatnosť (m² z 1 litra). Odporúčame však počítať s rezervou minimálne +20 % , aby ste mali dostatok materiálu aj na druhú vrstvu alebo prípadné opravy.

Question 58

Koľko vrstiev náteru treba aplikovať?

Accepted Answer

Vždy sa riaďte návodom konkrétneho produktu, ale všeobecne platí: väčšina náterov: 2 vrstvy interiérový vosk Saicos Colorwachs : 1 vrstva

Question 59

Ako natierať odolné fasády z thermo dreva alebo sibírskeho smrekovca?

Accepted Answer

Pri týchto materiáloch odporúčame len 1 vrstvu náteru , pretože viac vrstiev môže výrazne stmaviť drevo a zmeniť jeho prirodzený vzhľad.

Question 60

Ako zachovať svetlú farbu tatranského profilu?

Accepted Answer

Najmä v interiéri odporúčame použiť bielu transparentnú verziu Saicos Colorwachs . Je možné ju jemne zriediť bezfarebnou variantou. Dôležité: bezfarebné nátery síce chránia drevo, ale nezabraňujú žltnutiu biely pigment pomáha zachovať vzhľad nového dreva dlhodobo

Question 61

Čím aplikovať oleje a nátery?

Accepted Answer

Odporúčame: štetce so špeciálnymi štetinami na oleje valčeky (najmä na väčšie plochy) kefy na terasy (pri terasových doskách)

Question 62

Musia sa nátery riediť?

Accepted Answer

Nie. Väčšina náterov z našej ponuky je pripravená na použitie. Stačí ich pred aplikáciou dôkladne premiešať.

Question 63

Pri akej teplote je možné aplikovať náter?

Accepted Answer

Minimálna teplota pre aplikáciu je približne +5 °C a viac .

Question 64

Čomu sa vyvarovať pri natieraní?

Accepted Answer

priamemu slnečnému žiareniu vysokým teplotám (riziko rýchleho vysychania a deformácie) prašnému prostrediu Najmä tenké a široké profily sa môžu pri nevhodných podmienkach skrútiť. Odporúčame natierať pod prístreškom, v garáži alebo v tieni.

Časté otázky

Je tatranskyprofil.eu to isté ako tatranskyprofil.sk?

Výber produktov

Skladovanie

Objednávka

Natieranie

Logistika

Montáž